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新人酒店必學閃酒技能整理

為何要學會閃酒?

酒的種類眾多,客人喝的酒不止一種,也許第一桌喝啤酒,下一桌客人點洋酒,就算酒量再好的人,這樣混酒喝也容易醉,因此閃酒的技巧非常重要!如何不讓客人發現的情況下少喝酒,這些都是酒店工作的基本功!

酒量不好不用怕,懂得閃酒才是王道!基本上跟客人撒嬌才是大絕招,要求行政排換姐妹也是一種方法,但不是每次都有效!尤其遇到拼酒桌,現場又缺其他公關排換,不跟對方喝嘛,對方不爽!喝多了,怕自己喝醉失態被扣錢或無法上檯.兩難之間不好拿捏 ,因此要藉由閃酒來克服!如何善用各種閃酒招式,既不掃興也不怕客訴呢?!

不要逞英雄真的去拼酒,就算證明自己能喝又如何?酒店可沒有拼酒獎金,酒喝再多也沒錢拿啊!醉了妳還是最丢臉的那一位,而且需要旁人照顧,所以沒必要喝多了傷身又擾人,把時間留給後面幾桌多賺點錢才實在!遇過太多新人面試時都會問經紀:「我朋友在酒店工作,她說雖然很好賺,可是要很會喝欸!」。

在此經紀人要聲明,無論是妳的經紀還是店家 ,都不能要求小姐一定要會喝酒,客人不會強灌,更不可以用妳酒沒喝完等理由開罰。不拚酒不追酒,小姐禮貌性敬酒,淺抿一口就好。言規正題,酒量差的小姐在感到有些微醺時該:

如何在與客人互動的過程中,自然的閃酒呢?

一、小姐的水杯

客人與小姐的水杯不同,客人的水杯是透明的,小姐的裝水的杯子顏色是暗灰色,水杯裡記得要有差不多4分到6分滿的水,很多人都有喝酒後又喝水的習慣,這時淺抿一口酒後先含在嘴裡,拿起水杯假意喝水,實則將嘴裡的酒吐進水杯。暗灰色的水杯,很好的混淆了人的視覺。

二、菸灰缸

水杯只吐酒不喝的情況下,肯定會越來越滿,已經無法再吐的情況下怎麼辦?來店家消費的客人都會有抽菸的習慣,拿起吐酒的水杯沖洗菸灰缸,再用衛生紙擦乾淨即可。就算只有少數幾根煙頭,我們還是要展現服務精神把它清乾淨。

三、少爺遞的熱毛巾

毛巾除了可以拿來擦乾桌面的水漬,還可以在擦嘴的時候,默默的趁機把含在嘴裡的酒水吐在毛巾裡。注意毛巾吸水量,別邊吐邊滴水。

四、垃圾桶

趁客人不注意直接吐進腳邊的垃圾桶,或是揮掉打火機或其他物品,在彎下腰撿物品時吐掉。(水杯再吐下去就穿幫了,就偷偷倒進腳邊的垃圾桶。)善用眼下看的到的物品。

五、包廂內的化妝室

假借上廁所的機會,順勢把含在嘴裡的酒水吐掉。

六、玩遊戲

客人會玩的遊戲就是妞妞、吹牛,請客人教妳怎麼玩,邀請客人合唱一首歌或聊天,都是同樣的道理。轉移他的注意力。

七、冰塊or水果

放多一點冰塊,或者放顆番茄,客人如果問起,我們會教妳如何回答。就算沖淡了一些酒精,也不可以大口豪飲喔!

八、撒嬌

無論是新人還是資深小姐,這個招數對男生都特別有效,至於該怎麼做,我們會一一教妳,簡單又溫柔的幾句話,就可以激起對方的保護欲啦~

九、求救暗號

終極武器,就是現場的行政、少爺、保母!這就是為什麼經紀公司要花錢請自家保母駐店的原因,目的在於保護妳還有隨時注意妳的安全。對了!本身酒量好的小姐,也不可以暢飲,畢竟妳的薪資來源是來自時間,不是開了多少酒水喔!

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